Услуга «Горячая замена»
При обращении в гарантийный отдел нашего центра исполнения заказов доступен сервис «Горячая замена». Это означает, что мы можем поменять бракованный товар на аналогичный, непосредственно в день обращения, без всяких дополнительных проверок и экспертиз!
В число товаров, подлежащих обмену, не входят товары, обслуживаемые в авторизованных сервисных центрах. Замена осуществляется в случае подтверждения неисправности, а также если отсутствуют механические или электротермические повреждения, сохранена упаковка, документация и комплектность товара.
Список товаров, подлежащих немедленной замене в рамках оказания услуги «Горячая замена»:
- Предпусковые подогреватели
- Блоки управления предпусковых подогревателей
- Воздушные отопители
- Люки
- Циркуляционные насосы
Правило «Горячей замены» распространяется на всех покупателей в течение срока гарантии, но не более одного года с момента покупки товара! Привозите – поменяем!
Обратите внимание!
Замена товара на аналогичный по гарантии осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 18:30.
Возврат денежных средств осуществляется ежедневно в часы работы гарантийного отдела.